Шоппинг in Zp. Как не дать себя обмануть и обзавестись всем необходимым

Как известно, самый лучший женский антистресс (и антиэйдж тоже, кстати) – это покупки, пишет zaporizhanka. Их может быть много и разных. Для себя, любимой, для детей и мужа, для прочих родственников и друзей и даже наших милых домашних любимцев. Этим-то зачастую и пользуются ушлые и хитрые маркетологи для того, чтобы заставить прекрасную половину человечества облегчить содержимое своих кошельков несколько сильнее, чем было запланировано изначально. О том, почему так происходит, и каким образом можно этого избежать, мы сегодня и поговорим. Быстренько, пока не стартовала очередная распродажа.

Маркетинг против покупателя

Как правило, к сознательному возрасту мы все с вами совершенно  точно определяем, что нам нравится, а что нет, и чем полезно обзавестись для хозяйства, а без чего легко можно будет обойтись и сто лет не вспоминать. Для того, чтобы принятое вами решение было пересмотрено в сторону «купить ещё всего-то навсего вон ту симпатичную кофточку, а к ней вон те лаковые туфельки» действует целая индустрия маркетинга. По сути, задача всевозможных маркетологов и мерчандайзеров состоит именно в том, чтобы вы купили то, что вам не нужно. А для этого, как известно, все средства хороши.

Акции и распродажи

Первое, что приходит нам в голову в связи с темой спонтанных покупок, как называют в психологии все эти разномастные нужности, ненужности и просто красивости, притащенные нами под крышу дома своего, это акции и распродажи. Как правило, улицы Запорожья пестреют этими яркими надписями в течение всего года. Только закончилась акция по случаю новогодних праздников, как тут же начинается другая, приуроченная к Дню всех влюблённых. Не успевает закончиться она, как в витринах магазинов появляются завлекающие надписи, приглашающие покупателей делать покупки по более чем лояльным ценам в связи с приближающимся 8 марта. А том и распродажа зимних коллекций подоспела… Как знакомо, правда? Покупатели, как правило, и не задумываются, что очередная пачка стирального порошка в хозяйстве, конечно, пригодится, только не так, чтобы скоро. Точно так же, как и новое платьице, занявшее своё законное место в платяном шкафу рядом с полудюжиной других таких же. Потому что такие покупки мы совершаем просто потому, что цена кажется нам более подходящей, нежели раньше. Причём только единицы прекрасных запорожанок оказываются настолько хитры и прозорливы, чтобы хотя бы проверить стоимость аналогичного товара в других торговых сетях, а также отследить цену на него на протяжении предшествующих 2-3 месяцев.

Смотри внимательно

Что касается распродаж, то тут часто срабатывает инстинкт «хватай, а то потом не будет». Как правило, именно в дни подобных мероприятий продавцы избавляются от залежалого товара, некондиции и прочих малоликвидных вещей. Потому, соглашаясь приобрести товары по распродаже, поинтересуйтесь условиями такой «невиданной щедрости». Часто выходит так, что они имеют какие-либо недостатки, например, неисправную фурнитуру, но правила магазина запрещают вернуть обратно товар, приобретённый по акции. Часто таким «страдают» также магазины, торгующие бытовой техникой. Причём тут потенциальным покупателям стоит быть внимательными даже к тому, откуда продавец берёт товар для того, чтобы положить его в коробку и продать вам. Недавно в Фейсбуке появился пост запорожанки, которая приобрела в одном из сетевых магазинов электроники новый девайс, а когда выяснила его неполную функциональность, то попыталась вернуть в магазин. Но не тут то было, поскольку товар оказался с витрины и имел незначительные внешние дефекты вследствие долгого там пребывания. Потому возвратить его на место не удалось. Стоит ли уточнять, что данный гаджет был приобретён по «супер-выгодной» и просто-таки уникальной акции?

Что в тарелке?

Отдельного внимания заслуживают, к сожалению, продукты питания, которые запорожцы приобретают как в больших супермаркетах, так и в маленьких магазинчиках, и часто тоже по акциям. Как вы понимаете, продукты имеют свой (чаще всего сравнительно небольшой) срок годности. Их нельзя сравнить даже с ультра-модными вещами, которые можно продать по максимальной цене только в период одного сезона. Большинство продуктов питания должны быть «списаны» уже через несколько дней или недель нахождения на прилавке. Чтобы всё же сбыть с рук эти залежалые остатки, продавцы идут на многочисленные ухищрения. И если подобного рода махинации с непродовольственной группой товаров грозят вам всего лишь потерянными деньгами и испорченным настроением, то покупка залежалых продуктов может надолго отправить вас на больничную койку. Потому рекомендуем с недоверием относиться к разнообразным акциям на товары в упаковке супермаркета (не составит никакого труда переклеить стикеры со сроками годности или просто переупаковать сыры, колбасы, рыбу и мясные изделия), продукцию в заводской упаковке, срок годности на которой наклеен в виде отдельного стикера, а не пропечатан на упаковке, всю готовую продукцию в отделе кулинарии, поскольку часто для приготовления этих блюд используются, мягко говоря, не самые свежие ингредиенты. Для того, чтобы повысить лояльность потенциального покупателя и точно сделать так, чтобы вы не прошли мимо этого разнообразия, различные нарезки и кусковая продукция выкладывается в одном месте и увенчивается огромной надписью «Акция». Не каждый сможет устоять перед возможностью приобрести, например, две палки колбасы по цене одной, однако магазин таким образом существенно снижает свои издержки на возврат или утилизацию непроданного товара.

Что скрывают и как прячут

Что касается непосредственно Запорожья, то в нашем городе и области на таких проделках неоднократно «попадались» самые раскрученные торговые сети. Пользователи Фейсбука выкладывали в сеть фотографии приобретённых по акциям сыров с плесенью (которая отнюдь не была задумана производителем) либо с обрезанными боками для того, чтобы скрыть просрочку, мяса со следами многочисленных «уколов» (так продукту придают свежий вид и дополнительно «накручивают» вес), рыбы с личинками гельминтов и так далее. Как правило, администрация просто извиняется за такой досадный инцидент перед покупателем и возмещает ему стоимость покупки, при этом яркие и призывные надписи для новых многочисленных акций и распродаж никуда не исчезают.

Предупреждён-вооружён

Противостоять такому непродуктивному шоппингу возможно, и причём весьма эффективно. Для этого следует запомнить и выполнять несколько простых правил.

Во-первых, идя в магазин за покупками, вы должны чётко представлять себе, что именно и на каких условиях вы хотите приобрести. К примеру, посещая магазин обуви, следует понимать, что вам нужны именно летние босоножки по цене не более 3000 гривен. Ни демисезонные туфли, ни ботинки по распродаже, ни обувь по цене выше установленного лимита вас не должна волновать.

Во-вторых, перед покупкой каких-либо очень существенных для вашего бюджета вещей заведите себе привычку регулярно отслеживать их наличие и стоимость в выбранном вами магазине.  Как правило, это поможет вам сэкономить довольно значительную сумму. Кроме того, не поленитесь воспользоваться интернетом, чтобы сравнить стоимость, к примеру, нового ноутбука, в разных торговых сетях города. Очень удобно и практично.

Думаем заранее

В-третьих, никогда не совершайте спонтанных покупок, основываясь на сиюминутных желаниях. Как правило, необдуманная покупка вряд ли будет долго радовать вас, если вы по натуре склонны к бережливости. Скорее, вы начнете ругать себя за собственную несдержанность в момент приобретения этой вещи и всяческая радость быстро исчезнет. Потому, возвращаясь снова к пункту 1 , контролируйте свои расходы и заранее определяйтесь с необходимым минимумом. Который, кстати, никто не мешает расширить в своё удовольствие и на своё усмотрение, но это решение не должно быть спонтанным, его необходимо хорошенько обдумать.

В-четвёртых, решения насчёт дорогостоящих покупок лучше принимать «на свежую голову», тщательно всё обдумав. Не спешите приобрести что-либо, полагаясь только на слово «Акция», а представьте, как и где будете использовать свою покупку. Правда, в таком случае приобретений станет существенно меньше?

Для шопоголиков

Торговые центры в Запорожье открываются довольно часто и предлагают покупателям возможность одномоментно приобрести товары самых разных групп и направлений: от брендовой одежды и обуви до постельного белья, канцелярских товаров и продовольствия. Потому такие заведения – мечта всех людей, кто никак не может совладать со своей страстью к покупкам. Как правило, такие представительницы прекрасной половины населения Запорожья с лёгкостью расстаются с деньгами на ненужные вещи, и маркетологи им в этом активно помогают. Впрочем, потом большинство с такой радостью приобретённых обновок оказываются «не такими», а любительниц незапланированного шоппинга начинают называть шопоголиками.

Если вы знаете за собой такую слабость, то постарайтесь посещать такие торговые центры в компании человека, который точно не позволит вам потратить больше оговорённой суммы, либо же совершайте покупки только при возможности расплатиться за них наличными, и не берите с собой в магазин кредитную карточку. Отсутствие финансов здесь и сейчас часто действует вполне отрезвляюще.

Скидки для услуг

Не секрет, что множество прекрасных жительниц Запорожья очень внимательно следят за своей внешностью и непременно желают достичь совершенства во всём, что касается внешнего вида. Потому не только выбирают соответствующие одежду и обувь, но и являются активными клиентками бьюти-индустрии. Здесь, как и везде, действуют похожие принципы маркетинга, который подчас бывает очень агрессивным, и потому знать о них просто необходимо.

Если вы не испытываете сомнительного удовольствия от посещения «некачественного» мастера и не желаете соответствующего разочарования, то никогда не соглашайтесь оплатить «по акции» наперёд комплекс услуг вместо одной-единственной процедуры. Так вы сможете оценить профессионализм человека, который будет с вами работать, и понять, стоит ли доверять ему своё здоровье и внешность. Как правило, к подобным пиар-акциям прибегают именно молодые специалисты без наработанной клиентской базы, или же недавно открывшиеся салоны. Причём ленты социальных сетей пестрят заголовками о различных трудностях и неприятностях, с которыми столкнулись такие клиентки. А значит, самое разумное вложение ваших денег и времени – это оплата одной процедуры и наблюдение за результатом.

Точно тем же правилам подчиняется и предоставление всех других видов услуг. Вне зависимости от того, что именно вы хотите купить, путешествие в экзотические страны или несколько сеансов массажа, всегда старайтесь оценить специалиста, оказывающего эти услуги, на малых масштабах, и только потом принимайте решение о серьёзных капиталовложениях.

Вместо послесловия

Как бы там ни было, а почти под каждой вывеской об акции или специальном предложении прячется желание продавца продать вам больше, ничего при этом не потеряв. Ведь терять свои доходы никто не любит и добровольно не будет, как вы понимаете. Значит, ваша задача – научиться пользоваться акциями так, чтобы они приносили вам радость, а вашему семейному бюджету – пользу. Для этого вам понадобится совсем немного: критическое мышление, доступ в интернет, и, чаще всего, сила воли. Как говорится, «семь раз примерь, один отрежь», и эта поговорка предельно актуальна в наше время.  Тем более, что наказывать недобросовестных продавцов в Запорожье, похоже, никто не стремится, во всяком случае в публичном доступе не удаётся обнаружить упоминания о взысканиях, кадровых решениях, или чём-то похожем, в адрес магазинов, которые были уличены в нечестной торговле. Всевозможные «Чёрные пятницы» и «Дни лояльности» объявляются прежде всего для того, чтобы улучшить показатели продаж, и в последнюю очередь продавцы и владельцы торговых сетей думают о том, как бы доставить побольше удовольствия отдельно взятому клиенту.